LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi manak24 Malaysia

Dasar Privasi manak24 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka lobby, memilih Speed Blackjack, Aviator, Fishing War atau menggunakan Touch 'n Go...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses data andaTouch 'n Go eWallet
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
manak24 Dasar Privasi manak24 Malaysia

Cara Dasar Privasi Ini Terpakai

Dasar Privasi ini terpakai kepada penggunaan manak24 melalui manak24.com, halaman akaun, borang sokongan, rekod pembayaran dan fungsi lobby yang anda akses di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan butiran pengesahan yang diperlukan untuk mengurus akses. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, tetapan pelayar, masa log masuk

dan rujukan transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, memeriksa keselamatan, menyelesaikan pertanyaan, menepati keperluan perundangan yang berkaitan dan mengurus permintaan privasi anda. Jika akses kepada kandungan tertentu tertakluk kepada peraturan tempatan, kami memproses data menurut keperluan yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Kami menyediakan beberapa saluran supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi, meminta salinan data tertentu atau membetulkan butiran akaun yang tidak tepat. Untuk melindungi akaun anda...

E-mel privasi Gunakan e-mel privasi untuk permintaan bertulis tentang salinan data, pembetulan butiran akaun atau pertanyaan...
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk terkini atau status permintaan...
Borang keselamatan Jika anda melihat akses akaun yang tidak dikenali, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh...
CARA KAMI

Amalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai bahagian kerja operasi harian, bukan teks sampingan. Pasukan akaun, pembayaran dan keselamatan berkongsi prosedur yang sama apabila menyemak log masuk, transaksi Touch 'n...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa. Data ini membolehkan...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan asas dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, status dan jumlah yang...

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk seperti peranti baharu, perubahan lokasi dan percubaan berulang. Jika corak kelihatan tidak biasa, kami boleh...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang sesuai...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang anda masukkan semasa membuka akaun, rekod log masuk, tetapan peranti, rujukan pembayaran dan mesej sokongan. Data ini digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, transaksi dan permintaan privasi anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menjawab pertanyaan bayaran dan menyemak aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Kami tidak meminta kata laluan e-wallet anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan asas dan mengenal pasti corak akses yang mungkin memerlukan semakan. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun tertentu.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan format yang boleh diberikan mengikut peraturan berkaitan.

Hubungi kami dengan ID akaun, butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai. Kami menyemak permintaan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak digunakan untuk mengambil alih akaun orang lain.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu memproses akaun, pembayaran, keselamatan atau pertanyaan privasi anda. Kami tidak membuka rekod kepada kakitangan yang tiada sebab kerja yang sah untuk melihatnya.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.